Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Jasmin d'Or, SAS au capital de 10 000 € (SIRET 107 580 466 00012, RCS Pontoise), dont le siège est situé BD15, 25 avenue de la Constellation, 95800 Cergy. Pour toute question relative à vos données : contact@jasmindor.com.

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires à votre demande :

• Identité et contact : prénom, nom, email, téléphone, code postal.
• Détails de la demande : type de service, logement, surface, fréquence souhaitée.
• Données de navigation : voir notre Politique de cookies.

Aucune donnée sensible n'est demandée via le formulaire de devis. En revanche, dans le seul cadre d'une prestation de garde d'enfants, et uniquement avec votre consentement exprès, nous recueillons les informations nécessaires à la sécurité de l'enfant (état de santé, allergies, traitements en cours, personnes autorisées à le récupérer). Ces données de santé sont des données sensibles : elles sont traitées de façon strictement confidentielle, accessibles aux seules personnes habilitées, et conservées uniquement pendant la durée du contrat.

3. Finalités et base légale

• Répondre à votre demande de devis et vous recontacter — base : mesures précontractuelles / consentement.
• Organiser et assurer les prestations — base : exécution du contrat.
• Respecter nos obligations légales et fiscales (attestation crédit d'impôt, facturation) — base : obligation légale.
• Amélioration de nos services et statistiques anonymes — base : intérêt légitime.
• Vous adresser nos offres et actualités — base : consentement, que vous pouvez retirer à tout moment (lien de désinscription ou simple demande par email).
• Gérer les candidatures reçues via notre espace recrutement — base : mesures préalables à un éventuel contrat de travail.

4. Durée de conservation

• Devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Clients : durée de la relation contractuelle, puis archivage légal (documents comptables : 10 ans).
• Données de santé collectées pour la garde d'enfants : durée du contrat uniquement, puis suppression.
• Candidatures non retenues : 2 ans à compter du dernier contact, sauf demande de suppression.
• Consentement marketing : jusqu'au retrait de votre consentement.

5. Destinataires

Vos données sont traitées exclusivement par les équipes habilitées de Jasmin d'Or et par les intervenants affectés à votre prestation, tenus à une obligation de confidentialité. Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers, et ne font l'objet d'aucune sous-traitance à des fins commerciales. Elles sont hébergées en France, au sein de l'Union européenne, et ne font l'objet d'aucun transfert en dehors de l'Union européenne. Seuls les cookies de mesure d'audience et de publicité (Google), déposés uniquement avec votre consentement, peuvent impliquer un transfert encadré vers les États-Unis : ce point est détaillé dans notre Politique de cookies.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
• Droit d'opposition et de limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@jasmindor.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Candidats au recrutement

Si vous postulez via notre espace recrutement, les données transmises (identité, coordonnées, CV, parcours) sont utilisées uniquement pour l'étude de votre candidature. Elles sont accessibles aux seules personnes en charge du recrutement, hébergées en France et non transférées hors de l'Union européenne. En l'absence de recrutement, elles sont conservées 2 ans après le dernier contact, puis supprimées ; vous pouvez demander leur suppression à tout moment à contact@jasmindor.com.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des échanges, accès restreint) pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.

9. Contact

Pour toute question sur cette politique : contact@jasmindor.com — 01 84 24 00 46.